おもてなし規格認証の取得
弊社は、経済産業省が創設したおもてなし規格認証において金認証を取得しています。
おもてなし規格認証は、日本におけるサービス産業の活性化を目的とした制度であり、高品質なサービスに対して、それにふさわしい評価を示すことができるよう、サービス品質を「見える化」するための規格認証制度です。
訪日観光客向けに「おもてなし」サービスを提供するインバウンド観光産業をはじめとして広く利用されています。
おもてなし規格認証公式ホームページにおいて、「おもてなし規格認証で支える女性活躍×オープンイノベーション ~キャンパスクリエイトの成長戦略~」を主題に事例として掲載いただいています。
産学官連携・オープンイノベーションを適切に推進するにあたっては、大学・企業等が双方で信頼関係を保ちながら円滑にプロジェクトを進められるよう、当社のように間を取り持つ第三者組織には、産学官連携コーディネータ個々人のサービス精神の徹底および組織としてのサービス品質マネジメントシステムの運用は必須と考えております。
特に日本と海外のグローバルオープンイノベーションを推進し「国際共創(※1)」を成功させるためには、信頼関係だけでなく相互が愛着を持てる関係性を作り上げ、ハイレベルな連携テーマの創出・プロジェクトマネジメントを実施する必要があると考えています。
国際共創の実現において、「高信頼」「愛着性」「プロフェッショナル」をキーワードとしてサービスを提供しています。
日本・海外の期待・信頼に答えられるサービスを提供し、不測の事態にもきめ細かくサポートすることで、持続的な信頼関係を構築いたします。
日本・各国の価値観を尊重し、相互が愛着・親しみの持てる国際連携を仲立ちいたします。
1999年に日本法人を設立、2007年に海外法人を設立し、技術移転・産学連携・オープンイノベーション・国際連携に関して蓄積した様々な経験・ノウハウを生かし、産学官連携を中心とする国際間の適切なコーディネート・マネジメント、輸出管理・契約調整等をサポートいたします。
「おもてなし」の観点からサービス品質向上は常に求められていくと認識しております。
従業員一同、お客様の信頼・ご期待に応えるべく一層のサービス品質の向上およびサービスサイエンスの追求に取り組んでまいります。
※1:国際共創
弊社では「国際共創」「International Co-Creation」に係る商標を出願しています。
ロゴのコンセプト
国際間のグローバルなオープンイノベーションによる「共創」を表記名の「共(共に:Co)」にフォーカスしてデザインしました。「共創」していく双方の技術や産業が向き合い、融合して新たなイノベーション、新たな広がりと創造が始まることを込めています。ロゴマークは、誠実・信頼・気軽・先進、クリーンでグローバル(オープン)な印象が伝わるデザインを目指しました。